搬新家的喜悅還沒散去，花大價錢買的實木地板卻已經(jīng)鼓起來了，不僅不能實現(xiàn)光腳走在木地板上最初設(shè)想，還要擔心家里的老人、小孩被絆倒。那么當遇到實木地板鼓起來這種糟心事該找誰負責呢？

一、地板產(chǎn)品質(zhì)量有問題——找商家

作為一個普通人，我們并沒有那么多專業(yè)知識，很難從表面去判定實木地板為什么起鼓。所以當實木地板發(fā)生大面積鼓起時，第一應(yīng)聯(lián)系的就是商家，要求商家及木地板廠方前去現(xiàn)場查看，以查找原因。如果原因是實木地板產(chǎn)品質(zhì)量有問題時，比如含水率過高、地板質(zhì)量過差，由商家負責進行更換或退款。

二、鋪設(shè)有問題——找安裝團隊

如果原因是鋪設(shè)問題，比如說安裝地板時沒有粘嚴防潮膜聯(lián)結(jié)處，出現(xiàn)透潮氣現(xiàn)象、地板伸縮縫沒留夠或被堵塞、地面本身基層含水率過高等原因，此時就應(yīng)該找安裝團隊負責了。但如果賣方與鋪設(shè)方非一家，可能會出現(xiàn)互相推諉現(xiàn)象。所以為避免麻煩，建議選擇古象、大自然等品牌的實木地板，不僅產(chǎn)品質(zhì)量靠譜，售賣與安裝更是一體。

三、自身使用不當——自己處理or找人處理

自身使用不當包括且不限經(jīng)常濕水拖地、長時間空置房屋未通風、水管破裂、暖氣跑水、管道漏水等情況，此時，就需自己處理或者找專業(yè)人士處理了，比如說，若發(fā)現(xiàn)是由管道漏水而導致地板起拱，應(yīng)先找物業(yè)進行管道維修，再出錢請專業(yè)人士進行處理。